Il Golden Circle
Simon Sinek è un autore e speaker britannico-americano. È diventato noto grazie al suo libro «Start with Why» (2009) e al TED Talk omonimo «How Great Leaders Inspire Action» — ancora oggi uno dei TED Talk più visti in assoluto.
La sua idea centrale: la maggior parte delle persone e delle aziende comunica dall'esterno verso l'interno — prima il COSA (prodotto, compito, risultato), poi il COME, raramente il PERCHÉ. I leader e i marchi che ispirano fanno il contrario: iniziano dal PERCHÉ — la convinzione, lo scopo che sta dietro — e arrivano solo dopo al COME e al COSA.
Perché questo mi tocca da vicino
Questo si sposa con la mia formula personale: comunicare è più che informare — comincia con la chiarezza sullo scopo, prima ancora di parlare di prodotti, processi o regole. Vale in azienda tanto quanto nell'educazione dei figli: i bambini seguono un «perché» chiaro molto più di un semplice ordine.