一款让我们真正引以为豪的产品：WUMS，奥地利邮政股份公司（Österreichische Post AG）的维修与出行服务。一款应用加一个门户，全国最大的车队之一每天借此完成检查、保养和维修。由我们 Körbler GmbH 基于 1Tool 开发并运营。
这是什么
每天有成千上万辆黄色车辆行驶在奥地利的道路上。每一辆都必须处于安全状态：轮胎、灯光、年检标识、车身。过去，这意味着投递基地、车队管理和维修厂之间的纸单、电话和邮件。今天，这意味着 WUMS。
应用
借助 WUMS 应用，邮政员工可以直接在现场检查车辆。车辆照片、标记的损伤、轮胎、年检标识——一切都在手机上录入并立即进入系统。如果有东西坏了，只需几下点击就能生成维修工单，技术类或车身类均可。车辆交接和基地检查同样通过应用完成。自 2022 年起上架 App Store 和 Google Play，持续迭代。
门户
门户是另一半：投递基地、维修厂和承运商在这里工作。维修厂看到自己的工单，基地看到自己的车辆及其检查记录，车队管理看到所有站点的总览——哪些车辆已检查、哪些仍待处理、上一次检查的结果如何。自九月起，门户支持五种语言：德语、英语、斯洛文尼亚语、克罗地亚语和土耳其语，让每个人都能用自己最熟悉的语言工作。
为什么它运转得这么好
WUMS 不是现成的套装软件，而是构建在 1Tool 之上——这是我们运营多年的工单、联系人和文件平台。车辆检查是一张工单，照片是一个文件，维修厂是一个联系人。因此我们可以专注于邮政真正需要的东西：一个在停车场手持手机就能完成的流程。每一次检查都有记录，包含日期、照片和结果。在车队里这不仅是方便，更是确保任何不该上路的车辆不会上路的基础。
对我们来说，WUMS 是我们最喜欢做的事情的典范：从真实的运营中取一项任务，把它做成每天都在使用的软件。感谢 Post AG 团队的信任和紧密合作。